מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: יולי 2026

אנו במעין אופק מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ובדף הנחיתה של תוכנית הליווי "הרכס". מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות, סוג המידע הנאסף, אופן השימוש בו, השימוש בעוגיות (Cookies), השיתוף עם צדדים שלישיים והזכויות העומדות לרשותך.

1. איסוף המידע

בעת שימוש בדף הנחיתה, אנו עשויים לאסוף ולשמור את סוגי המידע הבאים:

  • מידע שמוזן על ידך באופן פעיל:

    • שם מלא

    • כתובת דואר אלקטרוני (אימייל)

    • מספר טלפון

    • תשובות ונתונים המוזנים על ידך במסגרת שאלון ההרשמה לתוכנית הליווי "הרכס".

  • מידע טכני וסטטיסטי (אוטומטי): מידע הנאסף בעת הגלישה כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפי הצפייה וזמני השהייה באתר.

2. המטרות לשמן נאסף המידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  1. בחינת התאמתך ותהליך ההרשמה לתוכנית הליווי "הרכס".

  2. יצירת קשר עמך (בטלפון, הודעות טקסט/וואטסאפ או אימייל) בנוגע לתוכנית.

  3. שליחת ניוזלטרים, תוכן בעל ערך, עדכונים והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך).

  4. ניתוח, שיפור ואופטימיזציה של חוויית המשתמש ושל דף הנחיתה.

3. קובצי עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

האתר משתמש בקובצי Cookies (עוגיות) – קבצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן או במכשיר שלך בעת הגלישה – וכן בטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת קמפיינים שיווקיים.

האתר עושה שימוש בשירותי מעקב ואנליטיקה של צדדים שלישיים:

  • Google Analytics: כלי לניתוח סטטיסטי של אופן השימוש בדף והרגלי הגלישה.

  • Meta (Facebook) Pixel: כלי למעקב והתאמת תוכן פרסומי וקמפיינים ברשתות החברתיות.

  • Microsoft Clarity: כלי להבנת התנהגות משתמשים (כגון מפות חום והקלטות אנונימיות של גלישה) לצורך שיפור חוויית המשתמש.

ניהול וניקוי Cookies:

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת כדי לחסום את השימוש ב-Cookies, לקבל התראה לפני הוספתם, או למחוק עוגיות שכבר נשמרו. שים/י לב כי נטרול ה-Cookies עשוי לפגוע בחלק מחוויית הגלישה בדף.

4. העברת מידע לצד שלישי

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  1. ספקי שירות חיצוניים: המידע מועבר למערכת הדיוור והניהול Smoove (סמוב) לצורך ניהול רשימת התפוצה, יצירת קשר ושליחת הודעות/ניוזלטרים.

  2. דרישה חוקית: אם נדרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.

  3. הגנה על זכויות: במקרה של מחלוקת, טענה או הליכים משפטיים הדורשים את חשיפת המידע.

5. דיוור ישיר ותוכן שיווקי

במילוי הטופס והשאלון בדף, הנך מאשר/ת קבלת עדכונים, ניוזלטרים ותוכן שיווקי ממעין אופק.

בכל עת ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בקלות באמצעות לחיצה על קישור ה-"הסר" המופיע בתחתית כל אימייל שיווקי, או על ידי פנייה ישירה אלינו במייל.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

7. זכות לעיין, לתקן ולמחוק מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי/ת לעיין במידע שנאסף עלייך, לבקש לתקן אותו או לבקש את מחיקתו ממאגרי המידע שלנו.

לכל פנייה בנושא פרטיות, עיון במידע או בקשת מחיקה, ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת המייל:

📧 coach@maayanofek.co.il